Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 10.09.2026 • Veri sorumlusu: Buca Elektrik (Buca, İzmir)
1. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, telefon numarası
- Hizmet adresi: keşif/randevu için verdiğiniz açık adres
- Fatura bilgisi: fatura kesilmesi için gerekli bilgiler (talep etmeniz hâlinde)
İnternet sitemizde form bulunmamaktadır; veriler yalnızca bizi telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda siz paylaştığınız ölçüde alınır.
2. Toplama Amaçları
Kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenir:
- Elektrik tesisatı hizmeti için randevu oluşturmak
- Adrese gelerek keşif yapmak ve hizmeti planlamak
- Hizmet karşılığında fatura kesmek
Bu amaçlar dışında herhangi bir işlem yapılmaz.
3. Hukuki Sebep
Veriler, 6698 sayılı KVKK'nın 5. maddesi kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası (hizmet talebiniz), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura/mevzuat) ve hizmete dair meşru iletişim ihtiyacı çerçevesinde işlenir.
4. Saklama ve Güvenlik
- Veriler KVKK kapsamında korunur ve şifreli cihazlarda saklanır.
- Erişim yalnızca hizmeti yerine getiren yetkili kişilerle sınırlıdır.
- Veriler, hizmet ve mevzuattan doğan saklama süreleri dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonim hâle getirilir.
5. Paylaşım: Kesinlikle Paylaşmıyoruz
Verileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla, pazarlama ajanslarıyla veya başka işletmelerle paylaşılmaz, satılmaz, kiralanmaz ve aktarılmaz. Yasal bir zorunluluk (mahkeme/kamu kurumu talebi) olmadıkça kimseye verilmez.
6. Pazarlama Kullanımı Yok
Verileriniz müşteri onayı olmadan pazarlama amaçlı kullanılmaz: izinsiz reklam araması, SMS, e-posta veya WhatsApp toplu mesajı gönderilmez. Dilediğiniz zaman verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz.
7. Haklarınız ve Silme Talebi
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltme, işlenme amacını öğrenme ve silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Talep etmeniz hâlinde verileriniz silinir.
Başvuru için bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın; talebinizi en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırırız:
- Telefon: +90 543 520 71 09
- WhatsApp: WhatsApp Destek
8. Çerezler
Sitemizde kullanıcı takibi yapan reklam/pazarlama çerezi kullanılmamaktadır. Zorunlu olmayan bir çerez eklersek bu sayfada duyurulur.